Dott. Giovanni Giugliano
Privacy: prenotazioni e contatti
Aggiornamento del 13 ottobre 2026. Questa informativa riguarda il modulo di prenotazione, le richieste di richiamata e le comunicazioni organizzative dello studio.
Chi gestisce i dati
Il titolare del trattamento per le prenotazioni e le attività amministrative descritte in questa informativa è Perfect Line Surgery S.r.l. STP, via Giuseppe Luigi Lagrange 16, 00197 Roma, P. IVA 14996051000. Per informazioni ed esercizio dei diritti puoi scrivere a giugliano.g@gmail.com. Le prestazioni sanitarie sono eseguite dal Dott. Giovanni Giugliano; la fatturazione è gestita dalla società.
Quali dati vengono richiesti
Per organizzare l’appuntamento vengono utilizzati nome, cognome, email, telefono, servizio scelto, data e ora, numero di prenotazione e stato dell’appuntamento. Per le prestazioni a pagamento vengono raccolti anche i dati amministrativi richiesti nel modulo per la fatturazione e i riferimenti dell’esito del pagamento. Nelle comunicazioni organizzative, non inserire diagnosi, referti, fotografie cliniche o altri dettagli sanitari non necessari alla prenotazione.
Perché vengono utilizzati
- Gestire una prenotazione o una richiesta di richiamata, confermare disponibilità e variazioni, inviare promemoria e fornire il collegamento al videoconsulto.
- Verificare il pagamento, predisporre il riepilogo amministrativo degli incassi destinato al medico e svolgere le attività contabili connesse, compreso l’invio via email della scansione della fattura cartacea.
- Conservare la prova dell’accettazione delle condizioni e gestire richieste, contestazioni o addebiti duplicati.
La gestione della richiesta e dell’appuntamento si fonda sull’esecuzione del servizio richiesto e delle attività preliminari; gli adempimenti previsti dalla legge sulla relativa obbligazione. Gli eventuali dati sulla salute necessari alla cura seguono le regole specifiche delle prestazioni sanitarie e del segreto professionale. La presa visione di questa informativa e l’accettazione delle condizioni di prenotazione non costituiscono consenso al marketing.
Servizi utilizzati
Il sito utilizza WordPress e BookingPress per gestire le prenotazioni, l’hosting Aruba e i servizi di invio delle comunicazioni dello studio. I pagamenti online sono elaborati tramite Stripe: i dati richiesti nei campi di pagamento vengono trattati secondo l’informativa di Stripe. Lo studio utilizza i riferimenti della transazione e il suo esito per la gestione amministrativa.
Google Calendar viene utilizzato per l’agenda dello studio e Google Meet per i videoconsulti. I dati organizzativi necessari all’appuntamento possono quindi essere presenti in questi servizi. L’eventuale richiesta inviata tramite WhatsApp utilizza anche quel servizio: comunica soltanto nome, numero di prenotazione e necessità organizzativa, evitando documentazione sanitaria non richiesta. I fornitori possono svolgere attività proprie secondo le rispettive informative; i loro ruoli e le garanzie applicabili dipendono dal servizio e dai contratti dello studio.
Per predisporre il riepilogo amministrativo degli incassi, lo studio utilizza anche strumenti di automazione collegati al sito, tra cui WPVibe e ChatGPT di OpenAI. Il riepilogo contiene i dati anagrafici e fiscali forniti nella prenotazione, i recapiti e i riferimenti dei pagamenti ed è inviato al medico tramite Gmail. Questo flusso serve alla preparazione manuale delle fatture; non è destinato alla valutazione clinica. La scansione della fattura cartacea viene inviata separatamente dallo studio all’email indicata dalla paziente.
Accesso, destinatari e conservazione
I dati sono accessibili al medico, ai soggetti autorizzati per l’organizzazione e l’amministrazione e ai fornitori necessari all’erogazione del servizio. I dati amministrativi sono trattati dalla società per la fatturazione e possono essere comunicati ai consulenti incaricati degli adempimenti contabili. I tempi di conservazione dipendono dallo scopo: gestione dell’appuntamento e delle richieste, obblighi di conservazione dei documenti amministrativi, eventuale necessità di accertare o difendere un diritto. Le richieste organizzative e i dati clinici richiedono valutazioni distinte; il modulo di prenotazione non sostituisce la documentazione sanitaria.
L’impiego di servizi internazionali può comportare trattamenti fuori dallo Spazio economico europeo. Le informazioni sui destinatari e sulle garanzie effettivamente applicabili possono essere richieste al titolare. I fornitori interessati descrivono anche nelle proprie informative le modalità del trattamento.
Scelte e diritti
I campi obbligatori sono necessari a gestire la richiesta o gli adempimenti collegati; senza tali dati il servizio online può non essere completato. Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità nei casi previsti, scrivendo al contatto indicato sopra. Puoi inoltre presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali. Per cookie e strumenti facoltativi utilizza il pulsante “Preferenze cookie” del sito.